Der KFZ Schadenfall ist auf Grund verschiedener Interessenlagen der Beteiligten oft undurchsichtig und langatmig. Nicht so mit dem Europäischen Schadendienst. Nur eine Expertise eines neutralen Fachmannes (oder Fachfrau) kann Klarheit für alle Parteien schaffen.

DAS GUTACHTEN!

Fachlich fundiert, angelehnt an den Statuten aller europäischen Institutionen für das Sachverständigenwesen, und Versicherungs-, Hersteller,- Werkstattunabhängig. Im Fokus steht der Schaden als solches und berechtigten Ansprüche des Geschädigten (Kasko AKB, Haftpflicht BGB)!

Jede Expertise wird unabhängig der Interessen am Prozess beteiligter Parteien erstellt. Es werden alle zur Instandsetzung erforderliche Kosten ermittelt (alle anderen relevanten Werte ebenso). Basierend hierauf kann ungekürzt die Reparatur begonnen werden. Lange Belegprüfungen, Rechnungsprüfungen, etc. sind mit einem Gutachten des ESD Vergangenheit. Die Reparatur wird über den gesamten Prozess begleitet und dokumentiert. Alle Parteien können sich über den aktuellen Status über ein Trackingtool informieren.

Für die Werkstatt wird der Prozess bis zur Zahlung des Versicherers verkürzt. Schadenmanager sind ständig Herr der Prozesse. So bleibt die Zeit für das, was alle eigentlich im Fokus haben sollten: Der Versicherer zahlt nur die erforderlichen Kosten.